
Die Basisleistungen unseres Website-Supports sind für jeden Vertrag obligatorisch. Sie umfassen die folgenden Leistungen:
Verwaltung des Hosting-Paketes(Domänen, Webspace, eMail)
Telefonsupport von Mo. - Fr. von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr
telefonische Coaching- und Beratungstermine
Abstimmung mit Dritt-Anbietern
Bereitstellung einer kostenlosen 0800er-Nummer
Mit einer 1-monatigen Kündigungsfrist gehen unsere Kunden keinerlei Bindungsrisiko ein. Unser Website-Support setzt sich neben diesen Basisleistungen aus den gewünschten zusätzlichen Leistungen zusammen. Wobei sich Content- und CMS-Service aufgrund der unterschiedlichen Technologien gegenseitig ausschließen. Der Content-Service bezieht sich auf den Support von Websites mit hauptsächlich statischen Seiten. Der CMS-Service bietet dagegen Betreuung für Kunden mit TYPO3- oder Joomla!-Websites.
Zusätzlich zu den obigen Modulen, die in erster Linie einen Änderungsdienst darstellen, kann mit dem Internet-Marketing-Modul ein leistungsfähiges und professionelles Paket zur besseren Vermarktung der Website gebucht werden.